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Call Contact – Suppression d’un Transfert sur File

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Suppression d’un transfert vers une file.

 !  Ce type de modification n’est possible que sur un script en édition.

Pour modifier le script en production, il faut :

  • créer une copie de celui-ci
  • modifier la copie
  • mettre la copie en production

Pour supprimer un transfert sur file dans un script en édition :

  • Saisir l’objet « Transfert sur File »
  • Cliquer sur l’icône représentant une « poubelle ».

N’oubliez pas d’enregistrer votre modification via le Bouton « Sauvegarder ».

 !  Pensez à tester votre script avant de le mettre en production.

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Donia

Est chargée de clientèle spécialiste des offres 0800 et Call Contact au sein de SFR Business.

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