DMC – Extranet : récupération des informations de connexion

FAQ 16 mars 2015 2 minutes de lecture

Vous voulez accéder à DMC mais vous avez perdu vos identifiants de connexion. Voici comment les récupérer.

Identifiant / Login oublié

1 – Ouvrir la page Extranet SFR Business Team puis cliquer sur  Identifiant ou login oublié?

2 – Saisir son adresse email et cliquer sur Valider.

3 – Un message de confirmation s’affiche.

4 – Il faut maintenant ouvrir sa messagerie et consulter l’email expédié par Espace Client SFR Business Team. L’identifiant est indiqué dans le corps de l’email.

Mot de passe oublié

1 – Ouvrir la page Extranet SFR Business Team puis cliquer sur  Mot de passe oublié?

2 – Saisir son identifiant et son adresse email puis cliquer sur valider.

3 – Un message de confirmation s’affiche.

4 – Il faut maintenant ouvrir sa messagerie et consulter l’email expédié par Espace Client SFR Business Team. Le mot de passe est indiqué dans le corps de l’email.

NB : Le copier/coller ne fonctionne pas, il faudra saisir le mot de passe.