N° Spéciaux – Planifier une Destination
La planification d’une destination permet d’anticiper des changements de routage, prévu pour le numéro spécial, sans avoir à modifier l’arbre de routage.
Un des cas d’usage possible est le changement de numéro d’astreinte ou une mise à jour temporaire pour les vacances. La planification se fait directement sur l’objet destination.
- Sélectionner la destination à planifier dans la bibliothèque et double-cliquer pour ouvrir le formulaire :
- Procéder à la modification (attention : le champ « Nom de la destination » n’est pas modifiable)
- Cliquer sur le bouton « Enregistrer » pour ouvrir la pop-up de confirmation
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- La destination planifiée s’affiche dans la bibliothèque :
A noter : pour connaitre la date et heure de planification, il faut :
- double cliquer sur la ligne « planifié »
- cliquer sur le bouton « Enregistrer » : la popup affiche la date et l’heure planifiées de la destination (elles sont modifiable)
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