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N° Spéciaux – Tarification depuis le 01/10/15

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Depuis l’entrée en vigueur de la réglementation tarifaire le 1er octobre 2015, la grille tarifaire des numéros spéciaux est la suivante :

Tarification des catégories de numéros spéciaux

Désignation Numéro spécial commençant par Tarification à partir du 01/10/2015 Surtaxés Famille
Numéros spéciaux vocaux à tarification gratuite 0800 à 0805 C = 0 et S = 0 Non G
Numéros spéciaux vocaux à tarification banalisée 0806 à 0809 C banalisée et S = 0 Non B
Numéros spéciaux vocaux à tarification majorée 081 C banalisée et S ≤ 0,06 €/min C banalisée et S ≤ 0,15 €/appel C banalisée et S ≤ 0,06 €/min et S ≤ 0,15 €/appel Oui D A M
082 C banalisée et S ≤ 0,20 €/min C banalisée et S ≤ 0,50 €/appel C banalisée et S ≤ 0,20 €/min et S ≤ 0,50 €/appel D A M
089 C banalisée et S ≤ 0,80 €/min C banalisée et S ≤ 3,00 €/appel D A

Tarification des catégories de numéros courts

Désignation Numéro spécial commençant par Tarification à partir du 01/10/2015 Surtaxés Famille
Numéros courts à tarification gratuite 30PQ / 31PQ / 3919 116 XYZ (hors numéros d’urgence dont le 116 000) C = 0 et S = 0 Non G
Numéros courts à tarification banalisée ou majorée 3BPQ (hors 30PQ/31PQ/3919) C banalisée et S = 0 C banalisée et S ≤ 0,80 €/min C banalisée et S ≤ 3,00 €/appel si S > 0 B D A
Numéros courts d’assistance opérateur 10YT C = 0 et S = 0 C banalisée et S = 0 C banalisée et S ≤ 0,80 €/min C banalisée et S ≤ 3,00 €/appel si S > 0 G B D A
Numéros courts de service de renseignements téléphoniques 118 XYZ C = 0 et S = 0 C banalisée et S = 0 C banalisée et S libre si S > 0 G B M D A
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Donia

Est chargée de clientèle spécialiste des offres 0800 et Call Contact au sein de SFR Business.

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