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Mon numéro n’est pas accessible depuis l’étranger
Le filtrage international est une option qui peut être retiré sur les numéros spéciaux (08***) comme sur […]


Statistiques : Rapports Experts
Les rapports Experts, téléchargeables au format PDF, vous aident à piloter la qualité de l’accueil […]


Peut-on tester un arbre de routage ?
Avant de mettre en production l’arbre de routage de votre n° spécial, il serait pratique […]


Comment créer un utilisateur depuis l’espace client?
Les utilisateurs qui seront amenés à se connecter aux Numéros Spéciaux doivent être créés en […]


Les listes de filtrage
Vous pouvez créer une bibliothèque de listes de filtrage. Ces listes sont fabriquées à partir […]


Glossaire
Les Numéros Spéciaux sont la solution de base de SFR pour la gestion de votre […]


Mise en production d’un arbre de routage
En effectuant cette opération, tous les appels sur les numéros Spéciaux choisis lors la mise […]


Présentation de l’Extranet de paramétrage
La vidéo ci dessous est une brève présentation des possibilités de paramétrage de vos n° […]


Comment accéder à l’extranet de paramétrage de vos numéros
La pastille vidéo ci-dessous montre comment accéder aux paramétrage de vos n° spéciaux depuis votre […]