Aller sur...

SFRbusiness.fr Contacter notre assistance

Assistance en ligne

Icone de la solution

Diffusion Multi
Canal

Voir le sommaire
Icone de la solution

Numéros
spéciaux

Voir le sommaire
Icone de la solution

Call
Contact

Voir le sommaire
Icone de la solution

Global Contact
Center

Voir le sommaire
Icone de la solution

Centre de Contacts Cross Canal

Voir le sommaire

Les questions les plus fréquentes

illustration Numéros spéciaux
Global Contact Center

GCC – Historique des versions

Vous trouverez les informations de montée de version de la solution GCC et de ses […]
FAQ
illustration DMC
Diffusion Multi Canal

DMC – Comment préciser le shortcode dans une diffusion SMS ?

Par défaut l’émetteur (Sender-ID) du sms est un shortcode de 5 chiffres défini lors de l’envoi […]
Tutoriel
illustration globale
Général

Création d’un ticket dans le Portail Assistance

Suite au déploiement de votre offre, vous avez la possibilité d’envoyer des demandes d’assistance au […]
Tutoriel
illustration globale
Général

Mon Parcours Clients

Ici, vous trouverez les réponses à vos questions. Les services SFR sont à votre disposition […]
Tutoriel

Nos dernières ressources

illustration Numéros spéciaux

Global Contact Center

GCC – Historique des versions

Découvrir
illustration DMC

Diffusion Multi Canal

DMC – FTP : Comment récupérer mes comptes rendus d’appels ?

Découvrir
illustration Call Contactillustration DMCillustration globaleillustration Numéros spéciauxillustration Numéros spéciaux

Call Contact

,

Diffusion Multi Canal

,

Général

,

Global Contact Center

,

Les numéros spéciaux

Problème de connexion depuis l’espace client SFR

Découvrir
illustration Numéros spéciaux

Global Contact Center

GCC – Traitement d’un email – Bug d’affichage

Découvrir
illustration DMC

Diffusion Multi Canal

DMC – Modification du mot de passe utilisateur

Découvrir
Voir toutes les ressources