FAQ
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NSComment créer une annonce de MGIT personnalisée ?
La personnalisation du Message Gratuit d’Information Tarifaire est une option qui peut être souscrite à […]
NSComment repasser un arbre routage de back-up en production ?
Le cycle de vie d’un arbre de routage est décrit dans le schéma suivant : […]
NSModification d’un arbre en annonce simple
Dans les numéros spéciaux, en plus des arbres de routage, vous avez à votre disposition […]
NSLibellé et commentaires
Un certain nombre d’objets de votre arbre de routage peuvent être nommés et le cas […]
NSComment modifier le temps de mise en relation d’un appel vers une destination ?
La temporisation correspond au délai de mise en relation (sonnerie) avec une destination physique. Lorsqu’un […]
NSQuelle est la différence entre un objet « critère annonce » et une « annonce » ?
Un « critère annonce » est un objet téléphonique qui permet de réaliser un enchaînement par la […]
NSOu trouver les guides utilisateurs ?
Les guides utilisateurs détaillant le fonctionnement des Numéros Spéciaux sont disponibles directement sur l’extranet de […]
NSLes Informations Éditoriales
Dans l’annuaire inversé SVA, en plus des obligations d’informer et de déclarer sur l’enseigne et sur la […]
NSReprises en cas d’échec
Lors d’un transfert d’appel, il existe plusieurs types d’échecs possibles qui peuvent être prévus dans […]