Paramétrage des numéros spéciaux
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Créer un nouveau groupe de destination
Pour créer une nouvelle liste de destinations, vous devez au préalable avoir créé toutes vos […]


Créer un arbre de routage
Sur votre plateforme des Numéros spéciaux, vous pouvez créer un ou plusieurs arbres de routages […]


La bibliothèque des annonces vocales ?
Pour pouvoir implémenter votre arbre de routage avec des annonces vocales, il est possible de […]


Quels sont les états possibles des arbres de routage ?
A tout moment, vous avez la possibilité de visualiser et éventuellement modifier un arbre en […]


Déplanifier un arbre de routage
La planification d’un arbre permet d’anticiper des changements de routage, prévus pour votre numéro spécial, […]


Modification d’un arbre en annonce simple
Dans les numéros spéciaux, en plus des arbres de routage, vous avez à votre disposition […]


Planifier une destination
La planification d’une destination est une fonctionnalité permettant de modifier le routage d’un n° spécial […]


Modification d’un arbre en destination simple
Un arbre en production ne peut pas être modifié en l’état. Les champs à modifier […]


Modification d’une destination
Vous avez mis en place des destinations dans vos N° Spéciaux. Il peut être nécessaire […]