Assistance en ligne

Carnet d’adresses

17 octobre 2023

Les destinataires du carnet d’adresses sont des personnes internes ou externes à l’entreprise avec qui les agents peuvent communiquer.

Utilisation d’une liste de destinations avec attente dans un script

Call Contact – Paramétrage d’un menu dans un script

Call Contact – Les principales fonctionnalités du bandeau

DMC – API : Création d’une diffusion