Définition

cyclique

17 octobre 2023

Dans une liste de destinations, le mode de gestion cyclique permet de partager la distribution des appels de façon : équitable entre toutes les destinations de la liste. La première destination d’un appel correspond à la destination suivant directement la destination utilisée pour router l’appel précédent. En cas d’échec (non-réponse, occupation, limiteur atteint) l’appel est automatiquement repris et présenté sur la destination suivante de la liste, jusqu’à ce que toutes les destinations de la liste aient été tentées. Si aucune destination n’est disponible une annonce est jouée par le réseau indiquant à l’appelant que la recherche de son correspondant a échoué et l’appel est raccroché.