Un espace est un environnement de travail qui regroupe un ensemble de messages multimédias, plannings, règles d’appels et statistiques de diffusion. Les utilisateurs d’un espace peuvent en fonction de leur profil gérer les contacts, les plannings, les diffusions et consulter les statistiques de leur espace.
Chaque espace est hermétique, les utilisateurs sont cantonnés à l’espace qui leur a été affecté. Seul l’administrateur peut naviguer d’un espace à l’autre.