Assistance en ligne

STOP

17 octobre 2023

On envoie STOP suite à un SMS Marketing reçu. Le numéro sera blacklisté pendant 1 an afin de ne plus recevoir de SMS de l’émetteur choisi.

Call Contact – Le numéro affiché lors d’un transfert depuis le script ?

GCC – Historique des interactions entrantes

Call Contact – Bandeau agent – Transfert d’appel vers file d’attente

N° Spéciaux – Quelle est la différence entre un objet « critère annonce » et une annonce ?