Les guides utilisateurs détaillant le fonctionnement des Numéros Spéciaux sont disponibles directement sur l'extranet de paramétrage de ces derniers.
Une icone "guide [glossary_exclude]utilisateur[/glossary_exclude]" en haut, à droite de l'écran permet de télécharger un fichier compressé contenant les guides.
Bonne lecture !
En charge des formations clients pour les solutions Global Contact Center, DMC, N° Spéciaux et Call Contact au sein de SFR Business.
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