N° Spéciaux – Les lignes à « 0 » sur mon rapport standard de statistiques ?

Dans les rapports standards des numéros spéciaux figurent une section intitulée « Rapport opérationnel -Destination Volumétrie […]

N° Spéciaux – Statistiques : Rapports Experts

L’offre Numéros Spéciaux met à disposition différents types de rapport. Voici le détail des différentes […]

N° Spéciaux – Statistiques : Rapports Standard

N° Spéciaux – La disponibilité des rapports statistiques

Les rapports statistiques sont générés durant la nuit du jour J . Ils sont disponibles […]

N° Spéciaux – Activation des rapports de statistiques

N° Spéciaux – Qu’est ce que le taux d’appels efficaces dans les rapports Experts ?

Les  rapports  Experts,  téléchargeables  au  format  PDF,  vous  aident  à piloter  la  qualité  de  l’accueil […]

N° spéciaux – Ebills ou fichier de facturation

N° Spéciaux – Pourquoi mon rapport standard affiche mon N° Spécial comme destination de routage ?

Les rapports standards et experts font apparaître les statistiques d’appels par destination de routage. Cette […]

N° spéciaux – Tickets Bruts SRI

Les Statistiques du Réseau Intelligent rendent compte de l’ensemble des appels arrivés sur la plateforme […]