Numéros Spéciaux
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Comment créer un ticket auprès du Support Fonctionnel
Dans cette vidéo vous allez découvrir comment nous contacter via un ticket support pour les […]


Basculer un plan de secours
Qu’est-ce qu’un plan de secours ? La fonction de bascule d’un plan permet de demander […]


Comment créer une annonce de MGIT personnalisée ?
La personnalisation du Message Gratuit d’Information Tarifaire est une option qui peut être souscrite à […]


Comment repasser un arbre routage de back-up en production ?
Le cycle de vie d’un arbre de routage est décrit dans le schéma suivant : […]


Demande de changement de tarif
Vous avez la possibilité de demander une modification du tarif de votre numéro spécial directement […]


Créer un nouveau groupe de destination
Pour créer une nouvelle liste de destinations, vous devez au préalable avoir créé toutes vos […]


Créer un arbre de routage
Sur votre plateforme des Numéros spéciaux, vous pouvez créer un ou plusieurs arbres de routages […]


La bibliothèque des annonces vocales ?
Pour pouvoir implémenter votre arbre de routage avec des annonces vocales, il est possible de […]


Quels sont les états possibles des arbres de routage ?
A tout moment, vous avez la possibilité de visualiser et éventuellement modifier un arbre en […]