Numéros Spéciaux
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NSQuels sont les états possibles des arbres de routage ?
A tout moment, vous avez la possibilité de visualiser et éventuellement modifier un arbre en […]
NSDéplanifier un arbre de routage
La planification d’un arbre permet d’anticiper des changements de routage, prévus pour votre numéro spécial, […]
NSModification d’un arbre en annonce simple
Dans les numéros spéciaux, en plus des arbres de routage, vous avez à votre disposition […]
NSMon rapport standard affiche mon propre N° Spécial comme destination de routage
Les rapports standards et experts font apparaître les statistiques d’appels par destination de routage. Cette […]
NSPlanifier une destination
La planification d’une destination est une fonctionnalité permettant de modifier le routage d’un n° spécial […]
NSModification d’un arbre en destination simple
Un arbre en production ne peut pas être modifié en l’état. Les champs à modifier […]
NSConvertir un fichier son pour une annonce
Afin de pouvoir jouer des annonces vocales dans vos arbres de routage, vous devez les […]
NSModification d’une destination
Vous avez mis en place des destinations dans vos N° Spéciaux. Il peut être nécessaire […]
NSConfigurer un numéro de backup pour une destination
Votre arbre de routage peut avoir pour terminaison une ou plusieurs destinations. Si celles-ci ne […]