Numéros Spéciaux

Ebills ou fichier de facturation

Comment créer un ticket auprès du Support Fonctionnel

Dans cette vidéo vous allez découvrir comment nous contacter via un ticket support pour les […]

Basculer un plan de secours

Qu’est-ce qu’un plan de secours ? La fonction de bascule d’un plan permet de demander […]

Comment créer une annonce de MGIT personnalisée ?

La personnalisation du Message Gratuit d’Information Tarifaire est une option qui peut être souscrite à […]

Comment repasser un arbre routage de back-up en production ?

Le cycle de vie d’un arbre de routage est décrit dans le schéma suivant : […]

Demande de changement de tarif

Vous avez la possibilité de demander une modification du tarif de votre numéro spécial directement […]

Créer un nouveau groupe de destination

Pour créer une nouvelle liste de destination, vous devez au préalable avoir créé toutes vos […]

Créer un arbre de routage

Sur votre plateforme des Numéros spéciaux, vous pouvez créer un ou plusieurs arbres de routages […]

La bibliothèque des annonces vocales ?

Pour pouvoir implémenter votre arbre de routage avec des annonces vocales, il est possible de […]