Numéros Spéciaux

 NS

Supprimer un arbre de routage

Le nombre d’arbre de routage en « Développement » étant limité, vous pouvez décider à tout moment […]

2 minutes de lecture

 NS

Créer une destination

Une destination permet de matérialiser un numéro traduit vers lequel, les appels sont transférés depuis […]

5 minutes de lecture

tutoriel

 NS

Créer un plan de secours

Qu’est-ce qu’un plan de secours ? Le plan de secours est un regroupement de numéro […]

5 minutes de lecture

tutoriel

 NS

Quelle est la différence entre un objet « critère annonce » et une « annonce » ?

Un « critère annonce » est un objet téléphonique qui permet de réaliser un enchaînement par la […]

2 minutes de lecture

FAQ

 NS

Paramétrer un test horaire

Lors de l’élaboration de votre arbre de routage, vous pouvez définir des plages horaires (ex […]

3 minutes de lecture

tutoriel

 NS

Créer une annonce vocale

Afin de pouvoir jouer des annonces vocales dans vos arbres de routage, vous devez les […]

8 minutes de lecture

tutoriel

 NS

Exemption du MGIT

Le MGIT ou message gratuit d’information tarifaire a été rendu obligatoire par une réglementation de janvier […]

2 minutes de lecture

tutoriel

 NS

Ou trouver les guides utilisateurs ?

Les guides utilisateurs détaillant le fonctionnement des Numéros Spéciaux sont disponibles directement sur l’extranet de […]

1 minute de lecture

 NS

Les Informations Éditoriales

Dans l’annuaire inversé SVA, en plus des obligations d’informer et de déclarer sur l’enseigne et sur la […]

4 minutes de lecture