Paramétrage des numéros spéciaux
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Configurer un numéro de backup pour une destination
Votre arbre de routage peut avoir pour terminaison une ou plusieurs destinations. Si celles-ci ne […]


La gestion des jours fériés
La gestion des jours fériés se décide au niveau de la racine de votre arbre, […]


Le critère Jour
Si votre numéro spécial est joignable pendant vos horaires d’ouverture le « critère jour » va vous […]


La fonction de Filtrage
Notre solution « Numéros spéciaux » propose une fonction de filtrage permettant de limiter l’accès à votre […]


Le Menu vocal
La solution Numéros Spéciaux de SFR vous propose une fonctionnalité « Menu vocal » qui invite les […]


Les critères de paramétrage de mon arbre de routage
L’offre numéro spéciaux permet de créer des arbres de routage pour votre numéro et de […]


La synthèse vocale
La fonction TTS (Text To Speech) intégrée aux solutions de relations client de SFR vous permet de […]


Supprimer un arbre de routage
Le nombre d’arbre de routage en « Développement » étant limité, vous pouvez décider à tout moment […]


Créer une destination
Une destination permet de matérialiser un numéro traduit vers lequel, les appels sont transférés depuis […]