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Exporter les numéros ou les emails blacklistés

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📤 La liste noire regroupe tous les numéros ou les emails ayant été blacklistés sur la plateforme au cours des 12 derniers mois. Il est possible d’exporter cette liste en cas de besoin pour suivre les exclusions et assurer la conformité des campagnes.

🔧 Procédure d’export :

  1. Accédez à l’Extranet DMC.
  2. Cliquez sur l’onglet « Administration ».
  3. Sélectionnez « Paramètre du Service ».

📤 Export de la liste noire

Dans la section « Numéros en liste noire » ou « Emails en liste noire », cliquez sur le bouton « Exporter ».

📁 Le fichier sera automatiquement téléchargé au format .CSV, prêt à être ouvert dans un tableur pour analyse ou/et archivage.

Lors de l’export, deux fichiers distincts sont générés selon le type de données :

  • 📁 Fichier SMS : exportBlacklistsSms.csv
  • 📁 Fichier Email : exportBlacklistsMail.csv

Chaque fichier contient les colonnes suivantes :

  • Numéros blacklistés ou Emails blacklistés
  • Date du blacklistage

Ces informations permettent d’identifier précisément les éléments mis en liste noire ainsi que la date à laquelle ils ont été ajoutés.

Voici un exemple d’Export de numéros en liste noire :

et pour les emails :

Ces informations vous ont-elles aidé ?

☹️  🙂️


Christophe

Chargé de clientèle au Support Fonctionnel de SFR Business.

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