FAQ
Faq
NSComment repasser un arbre routage de back-up en production ?
Le cycle de vie d’un arbre de routage est décrit dans le schéma suivant : […]
NSComment modifier le temps de mise en relation d’un appel vers une destination ?
La temporisation correspond au délai de mise en relation (sonnerie) avec une destination physique. Lorsqu’un […]
NSQuelle est la différence entre un objet « critère annonce » et une « annonce » ?
Un « critère annonce » est un objet téléphonique qui permet de réaliser un enchaînement par la […]
NSQuels sont les jours fériés programmés ?
Chaque année, le calendrier des jours fériés est mis à jour dans nos bases.Celui-ci est […]
NSComment supprimer un plan de secours ?
Il est possible de supprimer un plan de secours à tout moment.Il suffit de sélectionner […]
NSComment modifier un plan de secours ?
A tout moment, il est possible de modifier la composition d’un plan de secours en […]
NSJe ne parviens pas à mettre mon arbre de secours en production ?
Quand un numéro appartient à un plan de secours, l’extranet vérifie lors de la mise […]
NSComment repasser un script de backup en production ?
Le cycle de vie d’un script est décrit dans le schéma suivant : Le script de […]
NSMGIT Personnalisé : est-ce qu’un bip est joué à la fin ?
Lorsque vous optez pour la personnalisation de votre mgit, (Message Gratuit d’Information Tarifaire) aucun bip […]