Formulaires

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Cette fonctionnalité permet de proposer des formulaires aux agents pendant l’appel ou le post-appel afin de recueillir des informations de l’appelant, par exemple ses motifs d’appel. Ils ne sont disponibles que pour les appels entrants.

Ces informations vous ont-elles aidé ?

☹️  🙂️


Pierrick

Alternant Webmaster

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