Numéros Spéciaux


Quelle est la durée de conservation des rapports ?

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Les rapports sont mis à disposition sur l’extranet selon vos souscriptions et sont conservés selon le tableau ci-dessous.
Certains rapports doivent être configuré pour permettre leur consultation. (voir l’article Activation des rapports statistiques)

Type de contrat Délais de conservation des données Facturé
Rapport standard / Expert mensuel 13 mois oui
Rapport standard / Expert hebdomadaire15 semainesoui
rapport expert quotidien 90 jours oui
E-bill (détail des usages) / Ticket bruts mensuel13 moisnon
E-bill (détail des usages) / Tickets brut hebdo 15 semaines oui
Ticket bruts quotidiens90 jours oui
E-rev (détail des appels à reversement)13 mois non

Ces informations vous ont-elles aidé ?

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Cyril

Chargée de clientèle au Support Fonctionnel de SFR Business.

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