Numéros Spéciaux
Tutoriel


Ebills ou fichier de facturation


Basculer un plan de secours
Qu’est-ce qu’un plan de secours ? La fonction de bascule d’un plan permet de demander […]


Créer un nouveau groupe de destination
Pour créer une nouvelle liste de destination, vous devez au préalable avoir créé toutes vos […]


La bibliothèque des annonces vocales ?
Pour pouvoir implémenter votre arbre de routage avec des annonces vocales, il est possible de […]


Quels sont les états possibles des arbres de routage ?
A tout moment, vous avez la possibilité de visualiser et éventuellement modifier un arbre en […]


Créer une destination
Une destination permet de matérialiser un numéro traduit vers lequel, les appels sont transférés depuis […]


Créer un plan de secours
Qu’est-ce qu’un plan de secours ? Le plan de secours est un regroupement de numéro […]


Paramétrer un test horaire
Lors de l’élaboration de votre arbre de routage, vous pouvez définir des plages horaires (ex […]


Créer une annonce vocale
Afin de pouvoir jouer des annonces vocales dans vos arbres de routage, vous devez les […]