Call Contact
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CCCréation d’un formulaire d’appels à liste déroulante
Les « Formulaires d’appels » sont liés à l’option « Centre d’Appels » de votre Call Contact. Ils peuvent […]
CCStatistiques par formulaires d’appels
Le formulaire d’appels de Call Contact permet aux agents de qualifier les appels pendant la […]
CCLes statistiques par destinations
Call Contact est une solution permettant de définir des applications vocales d’accueil et de qualification […]
CCLes statistiques par scénarii
Call Contact est une solution permettant de définir des applications vocales d’accueil et de qualification […]
NSPourquoi vider le cache de votre navigateur ?
Parfois le cache de votre navigateur peut causer un dysfonctionnement pour l’accès à vos solutions […]
NSLe nouveau site d’Assistance Utilisateurs
Cet été notre site d’assistance dédié à nos solutions de Relation Clients a fait peau […]
CCLes statistiques du centre d’appels
La solution Call Contact met à disposition des statistiques relatives à l’activité et à la […]
CCLes Rapports statistiques
En plus de l’affichage dynamique des statistique de votre centre d’appels, Call Contact permet l’envoi […]
CCHistorique des Evolutions
Vous trouverez ci-dessous les versions courantes de votre solution Call Contact. Evolution du 05/06/2025 Call […]