Call Contact
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CCLes Rapports statistiques
En plus de l’affichage dynamique des statistique de votre centre d’appels, Call Contact permet l’envoi […]
CCHistorique des Evolutions
Vous trouverez ci-dessous les versions courantes de votre solution Call Contact. Evolution du 05/06/2025 Call […]
CCSoftphone : Différencier sonnerie appel et appel
ATTENTION : Fonctionnalité disponible seulement à compter du 05 juin : Dans le bandeau agent, […]
CCModification du mot de passe dans le bandeau agent
ATTENTION : Fonctionnalité disponible seulement à compter du 05 juin : Il est possible pour […]
CCParamétrage des enregistrements
Call Contact propose de paramétrer un pourcentage des appels à enregistrer sur la journée ainsi […]
NSComment créer un ticket auprès du Support Fonctionnel
Dans cette vidéo vous allez découvrir comment nous contacter via un ticket support pour les […]
CCLes actions d’édition d’un script
Pour la création d’un script, Call Contact propose 13 fonctionnalités (ou objets vocaux) qu’il suffit […]
CCComment créer un utilisateur depuis l’espace client?
Les utilisateurs qui seront amenés à se connecter à Call Contact doivent être créés en […]
CCComment retrouver le lien du bandeau?
La solution Call Contact propose un service de centre d’appels qui permet de gérer la […]