
L’option bandeau intégré permet aux agents du centre d’appel de disposer à la fois de leur bandeau Call Contact et de leur CRM dans un seul et même navigateur.
L’option bandeau intégré permet aux agents du centre d’appel de disposer à la fois de leur bandeau Call Contact et de leur CRM dans un seul et même navigateur.
Alternant Webmaster
Pour dupliquer un script, rendez vous dans l’onglet « Script en production » Sélectionnez celui dont vous […]
La gestion des profils et utilisateurs permet de définir un ensemble de droits pour les […]
Call Contact permet de tester un script directement depuis l’Extranet, sans passer par un serveur […]