L’option bandeau intégré permet aux agents du centre d’appel de disposer à la fois de leur bandeau Call Contact et de leur CRM dans un seul et même navigateur.
Call Contact
Bandeau intégré : Comment ça marche ?
Ces informations vous ont-elles aidé ?
Pierrick
Alternant Webmaster
Ces articles peuvent également vous intéresser
Call ContactTable de routage par saisie de numéros de département
Une table de routage peut permettre d’orienter un appel en fonction de sa géolocalisation. Mais […]
3 minutes de lecture
Call ContactLes principales fonctionnalités du bandeau
Dans le cadre de votre accueil vocal intéractif, Call Contact offre la possibilité de définir […]
1 minute de lecture
Call ContactBandeau Agent Appel d’un contact dans l’annuaire
Le bandeau agent comporte un annuaire interne implémenté par l’administrateur de la solution. Il permet […]
2 minutes de lecture