
L’option bandeau intégré permet aux agents du centre d’appel de disposer à la fois de leur bandeau Call Contact et de leur CRM dans un seul et même navigateur.
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Alternant Webmaster
Lors du traitement d’un appel, l’agent a la possibilité de remettre l’appel en attente dans […]
Afin que vos agents puissent prendre en charge vos appels, Call Contact met à votre […]
La déconnexion du bandeau en fermant son navigateur ou le bandeau lui même sont deux […]