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Call Contact


Comment supprimer les entrées inutiles dans un calendrier ?

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Vous utilisez un calendrier pour déterminer les horaires d’ouverture et de fermeture de votre accueil téléphonique ou pour gérer un service d’astreinte depuis quelques temps. Et vous commencez à avoir un certain nombre de valeurs obsolètes, il est temps de faire un peu de ménage.

Ouvrez le calendrier concerné :

Pour supprimer les valeurs n’ayant plus lieu d’être dans votre calendrier, il suffit d’ouvrir le champs des valeurs par défaut.

Sélectionnez la valeur à supprimer et cliquez sur l’icône rouge en forme de « Poubelle ».
NB : Seules les valeurs non utilisées dans le calendrier présenteront l’icone de suppression.

Pensez à enregistrer le calendrier pour valider la suppression de la valeur inutile.

Ces informations vous ont-elles aidé ?

☹️  🙂️


Louis Philippe

En charge des formations clients pour les solutions Global Contact Center, DMC, N° Spéciaux et Call Contact au sein de SFR Business.

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