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DMC – Extranet : envoi de SMS depuis le QuickStart

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La barre de lancement Quick Start permet, comme son nom l’indique, d’accéder rapidement au formulaire de paramétrage d’une diffusion.

Une fois le média sélectionné, l’application renvoi sur la page de configuration.

DMC - QuickStart1
DMC - icône vocale
DMC - icône sms
DMC - icône mms
DMC - icône email
DMC - icône fax



 





 
 
 

(cliquer sur les icônes pour accéder au mode opératoire)

Quickstart – SMS

DMC - QuickStart2
  • Cliquer sur le média « SMS »
  • Le formulaire s’affiche :
  1. Un nom par défaut est configuré par l’outil, ce nom est personnalisable.
  2. Un champ description permet d’ajouter des commentaires à la diffusion.
  3. Le scénario est automatiquement sélectionné (en fonction du choix dans le Quick Start)
  4. Par défaut, le niveau de priorité est à « Normale ». Ce champ est modifiable avec le menu déroulant.
  5. Cliquer sur le bouton « Etape Suivante »
  • Type de sms : par défaut, la case « SMS Long » est cochée et permet d’envoyer un message de 600 caractères maximum (découpé par SMS de 160 caractères). Un SMS Flash s’affichera directement sur l’écran du téléphone sans passer par la messagerie.
  • Le compteur de caractères permet de se situer dans la longueur du sms à envoyer.
  • La zone de texte est le champ dans lequel renseigner le message SMS.
  • Cliquer sur le bouton « Etape suivante » pour poursuivre le paramétrage.

Personnalisation du SMS

Le bouton « Texte » permet de télécharger un modèle de sms, en local, ou bien depuis le menu « Documents » (en encodage UTF-8).
Le menu déroulant de saisie de la partie personnalisable présente les champs dynamiques (il faut au préalable se placer, dans la zone de texte, à l’endroit où insérer le champs) :

DMC - QuickStart5
DMC - QuickStart7

 
Dans l’exemple ci-dessus, le champs « Date » a été inséré en fin du SMS. La représentation graphique sur la droite simule le sms qui sera envoyé (texte en bleu).

  • Renseigner les contacts de la diffusion
  • Etape Planification

La planification est composée de 2 parties.

  • Valider la dernière étape et lancer la diffusion
DMC - QuickStart12

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Donia

Est chargée de clientèle spécialiste des offres 0800 et Call Contact au sein de SFR Business.

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