Global Contact Center

Global Contact Center Pour en savoir plus

Vidéo  ●   1 minute de lecture
imprimer

LA SOLUTION CLÉ EN MAIN COMPLÈTE QUI PERMET À VOS CLIENTS DE VOUS CONTACTER À TOUT MOMENT, DE PARTOUT

Ces informations vous ont-elles aidé ?

☹️  🙂️

Louis Philippe

En charge des formations clients pour les solutions Global Contact Center, DMC, N° Spéciaux et Call Contact au sein de SFR Business.

Ces articles peuvent également vous intéresser

 Global Contact Center

Cube OLAP : Analyse de performance

L’onglet « Analyse de Performance » du cube OLAP présente les indicateurs relatifs au niveau de performance […]

3 minutes de lecture
 Global Contact Center

Annonce : Création

L’action téléphonique « Annonce » ou « message » permet de diffuser à l’appelant une annonce vocale au format […]

3 minutes de lecture
 Global Contact Center

Rapport récapitulatif des agents

Les rapports des agents sur GCC, permettent à un administrateur ou un superviseur d’avoir accès […]

3 minutes de lecture