Numéros Spéciaux


Libellé et commentaires

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Un certain nombre d'objets de votre arbre de routage peuvent être nommés et le cas échéant comporter un commentaire. Ceci afin de faciliter leur sélection à la création de votre arbre.

Le tableau ci-dessous indique le nombre de caractères possibles pour chaque libellé et commentaires de chaque objet nommable dans les n° spéciaux.

ObjetLibelléCommentaire
Arbre0255
annonce vocale1020
Destination24255
Groupe de destinations10255
Plan de secours20255

Pour [glossary_exclude]rappel[/glossary_exclude], si vous utilisez le TTS pour créer votre annonce vocale, vous disposez d'un nombre maximum de 1000 caractères pour votre texte.

Ces informations vous ont-elles aidé ?

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Louis Philippe

En charge des formations clients pour les solutions Global Contact Center, DMC, N° Spéciaux et Call Contact au sein de SFR Business.

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