Diffusion Multi Canal

Utilisation d’une url courte

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L’URL vxy.fr est l’URL courte mise à disposition par SFR pour ses clients entreprises. Cette URL courte permet aux entreprises de raccourcir les SMS envoyés à leurs clients. Pour activer cette option, vous devez passer commande auprès de commercial.

  • URL Courte

Pour raccourcir une URL, cliquer sur le bouton ci-dessous :

Renseigner l’URL à raccourcir et cliquer sur « Valider ».

Une fois validé, l’URL est ajoutée entourée des balises « <#URL » et « URL#> » et l’aperçu montre à quoi ressemblera le message raccourci.

Comme pour les parties dynamiques, vous pouvez directement taper les balises dans le texte (sans utiliser le bouton) cela fonctionnera de la même manière. Les balises seront obligatoires si vous utiliser les API Web Services et le MUG.

  • URL Courte personnalisée (avec votre marque)

Si vous souhaitez personnaliser un peu plus l’URL courte, vous pouvez ajouter votre marque comme présenté dans l’écran suivant :

La balise ressemblera alors à :

Comme précédemment, ce format sera également utilisable via les API Web Services et le MUG.

Si le SMS comporte plusieurs URL à raccourcir, et que vous souhaitez raccourcir toutes les URL du message, vous pouvez cocher directement la case « Raccourcir toutes les URL ».
Le visuel du message s’affiche sur le téléphone de votre DMC à droite

Une fois la diffusion lancée, le SMS est envoyé avec les URL courtes et aura ce visuel :

  • URL courte personnalisée par contact via DMC ou via fichier CSV.

Exemple via l’onglet contact de DMC :
Pour se faire, il faut se rendre dans la fiche du contact et ajouter l’URL souhaitée dans Info 1.

Via un fichier CSV rempli préalablement qui sera à importé à l’étape suivante:

Retournez sur votre diffusion. Ecrivez votre texte :

Cliquez sur la flèche de la partie dynamique, puis sélectionnez « Info 1 »:

Voici le visuel de votre message :

Ces informations vous ont-elles aidé ?


Améline

Chargée de clientèle au Support Fonctionnel de SFR Business.