Call Contact


Softphone : Différencier sonnerie appel et appel

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ATTENTION : Fonctionnalité disponible seulement à compter du 05 juin : Dans le bandeau agent, l’[glossary_exclude]agent[/glossary_exclude] softphone a la possibilité de spécifier un périphérique différent pour la sonnerie de l'appel et pour la conversation de l’appel. Attention, cette fonction n’est accessible que sur Chrome ou Edge. A ce jour cette fonction n'est pas accessible sur Firefox.

A partir du bandeau, cliquer sur l'icone "mon compte" :

Choisir ensuite "Paramètres" :

Choisir les deux périphériques de son en fonction de vos souhaits et cliquer sur "Confirmer" :

Ces informations vous ont-elles aidé ?

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Sandrine

Chargée de clientèle au Support Fonctionnel de SFR Business.

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