Call Contact

Softphone : différencier sonnerie appel et appel

1 minute de lecture imprimer

ATTENTION : Fonctionnalité disponible seulement à compter du 22 mai : Dans le bandeau agent, l’agent softphone a la possibilité de spécifier un périphérique différent pour la sonnerie de l’appel et pour la conversation de l’appel. Attention, cette fonction n’est accessible que sur Chrome ou Edge.

A partir du bandeau, cliquer sur l’icone « mon compte » :

Choisir ensuite « Paramètres » :

Choisir les deux périphériques de son en fonction de vos souhaits et cliquer sur « Confirmer » :

Ces informations vous ont-elles aidé ?


Sandrine

Chargée de clientèle au Support Fonctionnel de SFR Business.