Lorsque vous effectuez des diffusions récurrentes il peut être utile de prévoir des modèles à conserver afin de gagner du temps lors des prochaines campagnes.
C’est dans ce but que DMC met à votre disposition une bibliothèque de documents. Cette bibliothèque vous permet également de rendre vos documents disponibles depuis n’importe quel ordinateur grâce au « Cloud » et ainsi d’en assurer la sauvegarde.
Comment mettre mes exemples de messages SMS dans la bibliothèque de documents?
Votre modèle de sms doit être au format .txt, vous pouvez donc utiliser tout simplement votre Bloc-notes pour le créer.
Sauvegardez votre fichier en local. Pour cela :
- Donner un libellé en .txt à votre fichier.
- Nous préconisons l’utilisation du type d’encodage UTF-8 pour sauvegarder le fichier afin d’éviter les problèmes d’affichage des caractères spéciaux.
- Enregistrer le fichier.
3 – Ouvrez ensuite votre Extranet DMC, cliquez sur l’onglet Bibliothèque puis sélectionnez Ajouter un document… .
4 – Lorsque la fenêtre de l’explorateur s’ouvre, sélectionnez votre fichier de message puis cliquez sur Ouvrir. Si vous souhaitez importer d’autres fichiers de messages, renouvelez l’opération autant de fois que nécessaire.
5 – Le document est à présent dans la bibliothèque. Il est dorénavant possible de l’utiliser pour réaliser une diffusion SMS.
NB : vous pouvez à tout moment supprimer un document en cliquant sur le bouton Supprimer après l’avoir sélectionné.
Comment utiliser un modèle de message dans une diffusion SMS?
Dans la diffusion sms, cliquez sur Importer un fichier texte.
Dans la boite à dialogue Sélection d’un fichier, cliquez sur la liste déroulante bibliothèque et sélectionnez votre fichier, puis Valider.
Le texte du SMS s’affiche, vous pouvez poursuivre votre diffusion.
Diffusion Multi Canal