Comment insérer les parties dynamiques des contacts dans un message?

FAQ 5 janvier 2015 2 minutes de lecture

L’insertion des parties dynamiques des contacts consiste à personnaliser les messages envoyés en utilisant des informations figurant dans le fichier de contact à la manière d’un publipostage.

Les champs possibles sont les suivants :

• date
• shortcode
• contact.prenom
• contact.nom
• contact.info1
• contact.info2
• contact.info3
• contact.info4
• contact.ref
• contact.adresse
• contact.codepostal
• contact.ville
• contact.region

Comment procéder en fonction du média :

• Email : les parties dynamiques des contacts doivent être encodées dans le fichier HTML. Elles doivent être précédées de <# et suivies de #>

• Exemple : <#contact.nom#> pour contact.nom.
• Exemple : <#contact.nom#> pour contact.nom.SMS/MMS/Vocal-TTS : les parties dynamiques des contacts doivent être encodées dans le texte du message. Elles doivent être précédées de <# et suivies de #>

NB : il n’est pas possible d’insérer des parties dynamiques dans l’objet d’un message.