Call Contact
Faq
CCComment accéder au site d’Assistance Utilisateurs
En plus de l’aide fonctionnelle, SFR Business met à votre disposition un site d’Assistance Utilisateur, […]
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FAQ
CCQuel est le nombre de caractères maximum d’une annonce en TTS ?
2 minutes de lecture
FAQ
CCRéinitialiser le mot de passe d'un agent
Si vous rencontrez des difficultés de connexion, vous pouvez, en premier lieu, envisager une réinitialisation […]
1 minute de lecture
FAQ
CCLa durée de communication dans les statistiques par file d’attente
La solution Call Contact propose des indicateurs sur les appels reçus sur tous les numéros […]
2 minutes de lecture
FAQ
CCLa durée de communication dans les statistiques par numéro composé
La solution Call Contact propose des indicateurs sur les appels reçus sur tous les numéros […]
2 minutes de lecture
FAQ
CCComment convertir un fichier son ?
Une annonce vocale peut être définie à partir d’un fichier audio. Afin de pouvoir importer […]
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FAQ
CCLes événements agents / Export CSV.
Call contact vous permet de visualiser tous les événements, c’est à dire tous les statuts […]
4 minutes de lecture
FAQ