Numéros Spéciaux

Je ne parviens pas à mettre mon arbre de secours en production ?

FAQ 1 minute de lecture imprimer

Quand un numéro appartient à un plan de secours, l’extranet vérifie lors de la mise en production d’un arbre que le numéro est compatible.

Si ce n’est pas le cas, le message d’erreur suivant s’affiche:
« Vous ne pouvez pas mettre en production un arbre sans arborescence de secours sur un numéro qui fait partie d’un plan de secours ».

C’est à dire que votre arbre doit posséder une arborescence de secours pour être mis en production.

Ces informations vous ont-elles aidé ?


Virginie

Est chargée de clientèle spécialiste de l'offre DMC au sein de SFR Business.