Personnalisation du nom du service
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La solution Call Contact permet la personnalisation du libellé du service. Cela est utile lorsque vous disposez de plusieurs services et plusieurs numéros comme dans l’exemple ci-dessous.
Pour cela , depuis la console de supervision, l’administrateur doit cliquer sur « Réglages » puis « Service » :
Modifier le champs « LIBELLE DU SERVICE » (1) puis enregistrer (2) :
