La diffusion d’un Message Gratuit d’Information Tarifaire (MGIT) est obligatoire pour tous les numéros surtaxés, à l’exception des :
- Numéros M2M (Machine to Machine)
- Numéros B2B (Business to Business)
⚙️ Fonctionnement du MGIT
- Le contenu du MGIT est défini automatiquement en fonction :
- De la tranche du numéro spécial
- Du choix tarifaire associé à ce numéro
- Le MGIT est diffusé immédiatement à l’appelant, sans qu’aucune autre action ne puisse le précéder.
- Il est inséré automatiquement lors de la mise en production d’un arbre de routage.
💡 Bon à savoir : Le MGIT garantit la transparence tarifaire pour l’appelant et répond aux obligations réglementaires liées aux numéros surtaxés.
🎙️ Option : Personnalisation du MGIT
L’option « Personnalisation du MGIT » vous permet de créer votre propre annonce tarifaire vocale, directement depuis l’interface.
- Elle offre la possibilité d’adapter et de modifier le message selon vos besoins spécifiques.
- Cette option est disponible sur demande auprès de votre commercial dédié.
ℹ️ À savoir
- Il s’agit d’une annonce vocale personnalisée, enregistrée via l’interface.
- Cette annonce ne sera pas suivie automatiquement d’un bip sonore, contrairement au MGIT standard.
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