Lorsque vous choisissez de personnaliser votre Message Gratuit d’Information Tarifaire (MGIT), que ce soit par le biais d’une synthèse vocale (Text-to-Speech – TTS) ou par le téléchargement d’un fichier audio personnalisé, aucun signal sonore (bip) n’est injecté automatiquement à la suite de la diffusion de votre message.
En conséquence, si votre annonce personnalisée indique explicitement que la facturation ou la mise en relation débute « après le bip sonore », il vous appartient d’intégrer vous-même ce signal sonore à la toute fin de votre fichier audio (ou de le prévoir dans votre parcours de diffusion). Sans cette intégration manuelle, l’appelant ne disposera d’aucun repère sonore pour identifier le début de la tarification, ce qui peut impacter la conformité de votre parcours utilisateur.
NS
