L'administration
Recherche
CCLa demande de rappel : configuration dans l’extranet
La demande de rappel permet d’inviter l’appelant à enregistrer son numéro de téléphone afin d’être […]
3 minutes de lecture
CCL’extranet
L’extranet de Call Contact présente plusieurs menus permettant d’accéder à des fonctions génériques de votre […]
5 minutes de lecture
CCLa demande de rappel : gestion depuis l’extranet
Les demandes de rappel sont stockées sur l’interface de configuration de Call Contact afin de […]
3 minutes de lecture
CCComment accéder au site d’Assistance Utilisateurs
En plus de l’aide fonctionnelle, SFR Business met à votre disposition un site d’Assistance Utilisateur, […]
1 minute de lecture
FAQ
CCComment ça marche ?
Le lien ci-dessous vous permettra de visualiser un exemple d’utilisation de la solution Call Contact.
1 minute de lecture
tutoriel
CCLes règles d’utilisation de la synthèse vocale
La fonction TTS (Text To Speech) intégrée à CALL CONTACT permet de créer des messages […]
7 minutes de lecture
tutoriel
CCCréer un contact unitaire dans l’annuaire
Le menu Annuaire permet de consulter de façon rapide le répertoire associé à votre service […]
2 minutes de lecture