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La demande de rappel : configuration dans l’extranet
La demande de rappel permet d’inviter l’appelant à enregistrer son numéro de téléphone afin d’être […]


L’extranet
L’extranet de Call Contact présente plusieurs menus permettant d’accéder à des fonctions génériques de votre […]


La demande de rappel : gestion depuis l’extranet
Les demandes de rappel sont stockées sur l’interface de configuration de Call Contact afin de […]


Comment accéder au site d’Assistance Utilisateurs
En plus de l’aide fonctionnelle, SFR Business met à votre disposition un site d’Assistance Utilisateur, […]


Quel est le nombre de caractères maximum d’une annonce en TTS ?


Comment ça marche ?
Le lien ci-dessous vous permettra de visualiser un exemple d’utilisation de la solution Call Contact.


Les règles d’utilisation de la synthèse vocale
La fonction TTS (Text To Speech) intégrée à CALL CONTACT permet de créer des messages […]


Comment vider le cache navigateur ?
Pour certaines applications web, il peut être nécessaire de vider le cache du navigateur utilisé […]


Créer un contact unitaire dans l’annuaire
Le menu Annuaire permet de consulter de façon rapide le répertoire associé à votre service […]