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Call Contact

7bandeau intégré : extension firefox

Tutoriel 2 minutes de lecture imprimer

Le Bandeau Intégré de Call Contact est une option qui permet de disposer des principales fonctionnalités du bandeau d’appel, directement sur le navigateur.
Ceci permet de s’interfacer avec un CRM (Customer Relationship Management ou logiciel de gestion de la relation client) afin de concentrer tous les outils de travail sur un navigateur déterminé.

Pré-requis :

  • Disposer de l’option « Bandeau Intégré » pour Call Contact
  • Utiliser la version courante de Mozilla Firefox

    • Installer l’extension pour Firefox

    Le téléchargement de l’extension est possible directement sur le store du navigateur à l’adresse suivante :

    https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/sfr-call-contact-bandeau/

    Extension – SFR Call Contact – Bandeau Intégré

    Valider l’installation de l’extension :


    Pop-up de validation d’installation

    L’extension est alors visible au niveau de la barre d’adresse de Firefox et est symbolisée par le logo SFR :

    ]]>

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    Donia

    Est chargée de compte, spécialiste des offres 0800, Call Contact et GCC au sein de SFR Business.

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