Le lien ci-dessous vous permettra de visualiser un exemple d’utilisation de la solution Call Contact.
Call Contact
Comment ça marche ?
Ces informations vous ont-elles aidé ?
Maxime
En charge de l'illustration graphique du site d'Assistance Cloud.
Ces articles peuvent également vous intéresser
Call ContactLes compteurs par files d’attente
Vous trouverez ci-dessous l’ensemble des indicateurs disponibles pour toutes les files d’attente du service Call Contact […]
4 minutes de lecture
tutoriel
Call ContactExporter la liste des appels entrants
La fonction d’export permet d’exporter pour tous les appels correspondant aux critères définis, le détail des […]
12 minutes de lecture
tutoriel
Call ContactLa déconnexion automatique des agents
Sur Call Contact, il est possible de paramétrer une déconnexion automatique des agents.En activant cette […]
2 minutes de lecture