Call Contact

Déconnexion du bandeau agent

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Afin que votre solution Call Contact fonctionne au mieux, il y a des habitudes à prendre notamment au moment de la déconnexion de vos agents.

Le Web Callback comme les demandes de rappel peut être associé à votre centre d’appel […]

Depuis Call Contact il est possible de créer un script permettant de transférer les appels […]

L’action téléphonique « Messagerie Vocale » permet d’inviter l’utilisateur à laisser un message vocal qui sera automatiquement […]