Assistance en ligne

Définition

17 octobre 2023

C’est la facturation détaillée appel par appel, téléchargeable sur l’extranet. L’Ebill est disponible en format CSV et Excel.
Plus de détails ici

GCC – Campagne : Routage – SVI simplifié

DMC – API : Identification (format de données JSON)

9dBandeau Intégré : prise d’appel et passage aux fonctions avancées

DMC – EXTRANET/API : Les résultats d’appels pour les diffusions vocales (CRA)