La disponibilité des rapports statistiques

FAQ 6 février 2015 1 minute de lecture

Les rapports statistiques sont générés durant la nuit du jour J .

Ils sont disponibles pour consultation dans l’Extranet Contact Center à partir de 9h30 le jour J+1.

Les rapports mensuels du mois M sont donc disponibles le 1er du mois M+1 à 9h30.

Les rapports hebdomadaires de la semaine S sont donc disponibles le Lundi de la semaine S+1 à 9h30.

Est chargée de compte, spécialiste des offres 0800, Call Contact et GCC au sein de SFR Business.

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