Numéros Spéciaux
Avec la solution Numéros Spéciaux, vous disposez d’un numéro intelligent permettant de mettre en place un SVI adapté à vos besoin et d’une facturation modulable, (numéro gratuit, numéro à tarif banalisé ou majoré).
Vous pourrez gérer vos appels entrants en fonction de leurs dates et heures d’arrivée, de leurs origines, mettre en place des annonces ou des débordements… et disposez de rapports statistiques complets .
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- Les prérequis
Les Numéros Spéciaux ne nécessitent pas de prérequis particuliers.
- Pour démarrer
Votre accueil téléphonique n'est ouvert qu'à certaines heures, vous souhaitez répartir vos appels entre différentes destinations... Envie d'en savoir plus ? Suivez le guide
- Les statistiques
Afin d'analyser les performances de votre accueil client, les Numéros Spéciaux proposent toute une série d'indicateurs statistiques
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N° Spéciaux - Créer un plan de secours
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