Diffusion Multi Canal

Mon oadc ne fonctionne pas, pourquoi ?

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Vous avez souscris à l’option personnalisation de l’OADC, vous avez créé une diffusion et à la réception de votre SMS c’est toujours le numéro à 5 chiffres qui apparaît.

Vous avez souscris à une offre « marketing direct » dans ce cas il faut absolument avoir la mention légale « stop au <#shortcode#> » dans votre message, sinon l’OADC n’apparaîtra pas.

Ce mode de fonctionnement est conforme à la loi en vigueur sur les envois de SMS.

Pour le mode opératoire vous pouvez consulter l’article : Comment préciser le shortcode dans une diffusion SMS.

Ces informations vous ont-elles aidé ?


Laurent

Chargé de compte, spécialiste des offres DMC, GCC et des API au sein de SFR Business.