Créer un raccourci pour le bandeau agent
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Pour faciliter l’accès au bandeau agent Call Contact, il est possible de créer un raccourci directement sur votre bureau. Pensez tout d’abord à récupérer le lien pour accéder au bandeau.
Sur le bureau faire un clic droit pour faire apparaître le menu contextuel et cliquer sur « Nouveau » – « Raccourci »
Collez le lien dans le champ de l’emplacement de l’élément puis cliquez sur suivant
Il est possible de personnaliser le libellé du raccourci, puis cliquez sur « Terminer »
La fenêtre se ferme et votre nouveau raccourci s’affiche sur votre bureau. Il suffit de cliquer dessus pour faire apparaître votre bandeau.
Il est alors possible de se connecter à son bandeau Call Contact pour prendre des appels.
