La gestion de votre Service PBU s’effectue depuis votre espace client SFR. Depuis cet extranet, vous allez pouvoir gérer votre service pour paramétrer et accéder aux services transverses de votre offre.
Vous aurez accès aux statistiques et pourrez gérer vos calendriers, vos annonces ainsi que vos groupes d’interception.
Depuis le menu à gauche de l’écran, cliquez sur le menu « vos lignes Pack Business »
Le bouton « Gérer votre service » affiche les différents outils relatifs à votre service.
Un bandeau « Statistiques » permet d’ouvrir un portail de consultation des statistiques d’appels.
Un bandeau « Calendrier » permet de créer et de consulter des calendriers d’ouvertures de services.
Un bandeau « Annonces » permet de gérer les annonces des groupes d’appels et de l’accueil vocal interactif.
Le bandeau « Groupes d’interception » permet de créer, de consulter, de supprimer et de modifier vos groupes d’interception.
Le bandeau « Votre numérotation privée » permet d’accéder au portail de gestion de numéros courts et de l'annuaire externe de votre entreprise.
Le bandeau « Votre application » permet d’accéder directement au portail de téléchargement de Webex.
Pack Business Unifié