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Dupliquer un script en production
Pour dupliquer un script, rendez vous dans l’onglet « Script en production » Sélectionnez celui dont vous […]


Dupliquer un script en édition
Pour dupliquer un script, rendez vous dans l’onglet « Script en édition » Sélectionnez celui dont vous […]


Dupliquer un script archivé
Pour dupliquer un script, rendez vous dans l’onglet « Scripts archivés » Sélectionnez celui dont vous souhaitez […]


Création d’une annonce vocale
L’action téléphonique « Annonce Vocale » permet de diffuser à l’appelant une annonce vocale au format TTS […]


Création d’un SVI avec un centre d’appel (files d’attente)
Pour mettre en place un script avec files d’attente, il est nécessaire de suivre plusieurs […]


La vue calque
La vue calque dans Call Contact offre plusieurs possibilités. Pour cela, à partir d’un script […]


Comment modifier ou supprimer une annonce ?
Toute annonce vocale, que ce soit en tant qu’objet ou paramètre au sein d’un autre […]


Comment filtrer sur des préfixes téléphoniques ?
Une table de routage permet d’identifier et donc de filtrer les appels en fonction de […]


Création d’un SVI avec liste de destinations
Pour mettre en place un script simple, il est nécessaire de suivre plusieurs étapes : […]